Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Definities

Mangodreadlocks: de webshop die haarverzorgingsproducten en dreadextensions verkoopt.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Mangodreadlocks.
Producten: alle haarverzorgingsproducten, dreadextensions en aanverwante artikelen die via de webshop worden aangeboden.
Overeenkomst: iedere overeenkomst die tot stand komt tussen Mangodreadlocks en de klant via de webshop.
Webshop: de online winkel van Mangodreadlocks.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Mangodreadlocks.
Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Alle aanbiedingen in de webshop zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
Mangodreadlocks streeft naar een zo nauwkeurig mogelijke weergave van de producten, maar kleine afwijkingen in kleur, lengte of structuur (met name bij dreadextensions) zijn mogelijk.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Mangodreadlocks niet.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en hiervan een bevestiging ontvangt per e-mail.
Mangodreadlocks behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling.
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
Mangodreadlocks is niet aansprakelijk voor vertragingen of fouten veroorzaakt door betaalproviders.

Mangodreadlocks streeft ernaar bestellingen zo spoedig mogelijk te verzenden.
Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de klant op het moment van levering.
Mangodreadlocks is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij post- of koeriersdiensten.

De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden, tenzij anders bepaald.
Vanwege hygiënische redenen kunnen geopende of gebruikte haarverzorgingsproducten en dreadextensions niet worden geretourneerd.
Retourzendingen dienen ongebruikt, onbeschadigd en – indien mogelijk – in originele verpakking te worden teruggestuurd.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

Mangodreadlocks staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid.
Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.
Indien een klacht gegrond is, zal Mangodreadlocks naar keuze het product vervangen of het aankoopbedrag (gedeeltelijk) restitueren.

Haarverzorgingsproducten dienen te worden gebruikt volgens de bijgeleverde instructies.
Mangodreadlocks is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuist gebruik of allergische reacties.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het testen van producten bij gevoeligheden of allergieën.

De aansprakelijkheid van Mangodreadlocks is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Mangodreadlocks is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

Alle teksten, afbeeldingen en ontwerpen in de webshop zijn eigendom van Mangodreadlocks en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.

Mangodreadlocks verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.
Raadpleeg de privacyverklaring voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens.

Mangodreadlocks behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De meest recente versie van de algemene voorwaarden is altijd van toepassing.